Merhaba sevgili ziyaretçiler. Bugün size Dell firmasının bir başka güzel yönünden bahsedeceğim.
Kullanmakta olduğum Dell Inspiron 1564 G43H model laptopın bataryası yaklaşık 13 ayda tükendi. Normal şartlarda kısa sürede tükenmiş gibi görünebilir ancak ben sürekli bilgisayar başındayım ve bilgisayarı hiç kapatmıyorum :)
2 gün önce Dell Müşteri Hizmetlerini aradım (DELL Destek Hattına ücretsiz erişmek için
Telefonunuz yurtdışı aramalara açık ise: 00 800 353 90 002 aranır.
Değilse: 0 811 288 0001 -> İngilizce mesaj duyulduğunda -> 888 578 5446 tuşlanır.).
Mesout Bey sağolsun hemen boş bir mail attı ve gelen maile gereken bilgileri yazıp gönderdim. Bugün sabah saat 10 sularında UPS kargo ile bataryam elime ulaştı. Üzerine acil gönderi notu düştükleri için ayrıca teşekkür ediyorum kendilerine :)
Gel gelelim bu konunun önemine. Normalde laptop bataryaları 1 yıl garantilidir. Ama Dell marka laptoplarda batarya garantisi 2 yıldır. Normalde diğer laptop markaları bataryayı incelemeye alır, ancak Dell firması sadece masaüstünüzde çıkan "Bataryayı değiştirmeniz gerekmektedir!" uyarısını aldığınızda anında batarya gönderimi yapar. Ne müşteri hizmetlerini aramak için,ne kargo için,ne de batarya için 5 kuruş çıkmaz cebinizden.
Tekrar tekrar söylemek istiyorum, "We Love Dell!".
